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營銷道德

時間: 2019-11-28點擊:383

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   道德,是人類共同生活形成的社會中,存在于人們意識形態中的行為、觀念的判斷準則和規范,也是人們在社會大環境下所形成的一般秩序在意識形態中的標準。道德,常被善言能辭者以詞句掛乎嘴邊,以潤色辭藻的尊雅,由此,道德便被把玩的只剩下道德的殼而無道德的魂的道德而道德了!猶如某種誓詞一樣只是為了場景所需而無任何意義的口白。筆者更無雅量和修為也妄談道德,只是站在營銷一隅,談談在營銷行業,徹頭徹尾的能站在道德的天枰上而需要付出的堅毅與代價。

    堅守內心的某種道德,是要付出代價的。但是,堅守道德,會帶來什么功名上的虛銜或者利益上的收獲,這是一種想當然的一廂情愿。堅守道德和得到什么利益,不管是虛的還是實的,都沒有什么必然的對應關系!《大學》有句話:貨悖而入者,亦悖而出。此句就是在無形中尋找道德與收益的關系,這種關系被臆想成的“天”在冥冥中維系和平衡,存此念者,只博得自己冥冥的安然和期盼。再者,道德的堅守如果為了得到某種收益,這種德行也就失去了道德的本質,成為偽的代言詞,成為皇帝的新衣一樣絢麗而自足。伯牙絕琴,雖為知音,卻是堅守樂為知己者撫的準則。屈原投江,為的是堅守那純潔的道德永遠純潔。此二人的非常之舉,又是為了博得什么利益和虛名呢?回首現在的營銷界,商界,掛在口頭的都是最高道德的文字游戲,如:食品工業是道德工業、強壯一個民族、誠信、最好、專業、共贏……等等,無非是博得消費者的心智認同的虛炫之詞而已,從其企業和營銷作為的細部去看,大都是徹頭徹尾的羊頭狗肉,如果把這些文字的反義詞作為描述,或許更切合實際!道德不是掛在口頭上的,道德也不是能帶來收益的載體,道德更不是脂粉而能粉飾企業本質的丑陋!

    道德的標準是什么?凡是標榜道德的標準者,必是帶有某種目的群體,那么,所標榜的道德便就因道德的標準而不道德了。套用孔子的一個句式“不患,無位;患,所以立”,道德的標準可以這樣哲學的描述:“不道德,無位;道德,所以立”,也就是道德的位次和標準是以不道德的參照而道德的。道德絕不是文字的表述或者墻壁上的小廣告一樣的標語,那只是某類群體對另一個非某類群體的期望或者愿望而已。其實,道德和非道德的共同存在恰恰是道德存在于人心的最好標準。道德的判斷對于人,不是什么難事,對于從事營銷工作的人員,更不是難事,難就難在那內心的認同和行為的堅守。

    “修合無人見,存心有天知”的道德標準成就了某知名的中藥老字號;“面壁十年圖破壁,難酬蹈海亦英雄”的豪氣成就了周總理“為中華崛起而讀書”的壯志,進而為人民鞠躬盡瘁的人生踐行,此標準,豈是語言和口號所能表述?

    坊間聽到一個傳聞,某國外乳企來到中國,當時的國家標準沒有無抗奶的概念,國內消費者也無此概念。此乳企在國內收購牛奶時,對于所有牛奶正常收購,只是需要奶農告訴他們,誰家的牛最近服藥即可,并以同樣價格收購此奶,不同的是,服藥的奶牛牛奶單獨存放。即便如此,在收購的未服藥牛奶中也會檢查出抗生素,此乳企將所有含有抗生素的牛奶全部廢棄。后來,此乳企在虧損兩年后退出中國,在當年成為國內乳企巨頭們的笑談,成為媒體口舌的嚼料。此乳企以他們國家的標準來做牛奶,并堅守到倒閉而矢志不改的道德觀是筆者最為尊敬的,反觀適應了“中國標準”和潛規則的某外資快餐企業,在中國的風光倒是無可厚非,但是其惡劣的使用“變質原料”行為最終為百年品牌的“道德”標準涂上了極其諷刺的一刀。

    道德,存在你我心中,表現在工作上的具體行為行徑上。營銷界的人們,你堅守道德了嗎?你道德了嗎?回答如果是肯定的,那么你便可以以更高的人生境界馳騁在營銷行業,經常在那月高風清的夜晚,將那峰巔的閑云攬入懷抱,聆聽那靜夜中的天籟……

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